No cabe duda de que Twitter ha adquirido mucho peso en la sociedad 2.0 hoy día. Fans de cantantes siguen sus recorridos por diferentes estudios de grabación, los dramas de Perez Hilton con los Black eyed Peas o visitas de Demi Moore al dentista. Por eso hay que medir muy mucho lo que se publica en Twitter.
En Vodafone Reino Unido, uno de sus trabajadores, actualizando el Twitter de la empresa con un comentario homofóbico ha causado de todo menos risas. Dicho trabajador dijo
VodafoneUK está harta de sucios homosexuales y va a perseguiles sin descanaso.
El comentario, sobra decir, no es el pensamiento general de la empresa. De hecho Vodafone en Reino Unido ya ha despedido a este trabajador y ya está pensando en hacer limpieza de imagen con alguna campaña gayfriendly, por así decirlo.
Muchas empresas están usando Twitter, Facebook o Tuenti para acercarse más a sus usuarios. De hecho, y ya que estamos con Vodafone, en España son muchos los usuarios que usan Twitter para comunicarse con la compañía telefónica. Y hay quién afirma que casi funciona mejor y más rápidamente por Twitter que la atención telefónica. Es por eso que muchas empresas, quizás no son conscientes de la cantidad de lectores que tienen. Es comprensible que una empresa no puede controlar a todos sus trabajadores. Y menos aún, sus ideologías. Pero ciertamente Vodafone ha acertado, a mi parecer, despidiendo al autor de dicho comentario. Además, a cada usuario de Twitter que les mandaba un mensajito en plan ¿qué coño/cojones es esto? (mi adaptación al anglosajón WTF), VodafoneUK les respondía disculpándose. Algo es algo.
Confiemos en que VodafoneUK no repita error y que, efectivamente, cuide un poco más a sus clientes británicos.
Vía | Queerty
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Comentarios
Otra vez el twitter! uhhhm Qe bueno qe vodafone se haya rectificado y mucho mejor despedido al irresponsable qe publico eso!
A ver si así ese trabajador se lo volverá a pensar dos veces antes de hacer algo así.
Mira, de los homófobos solitarios no nos vamos a poder librar (siempre quedan algunos, es inevitable), pero si las agrupaciones de gente como una empresa (las masas, vamos) actúa de esta manera frente a una persona de su propio grupo, es de agradecer.
Por otro lado, sí, el twitter de Vodafone España va muy bien, no sólo te enteras de muchas cosas y más claramente que el robot del 123 (e incluso más rápido), es que además son bastante majetes.
Me alegra la actitud de vodafone, pero sigue sin gustarme el twitter
¿Os dais cuenta a lo que hemos llegado?
"hacer limpieza de imagen con alguna campaña gayfriendly".
Es buenísimo. Ahora tienes que "lavar tu imagen" para demostrar que estás con nosotros. Curioso...
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