Ni una semana después de su primera emisión, la campaña de Heinz fue retirada. El consejo regulador de contenidos publicitarios ASA (Advertising Standars Authority) recibió unas doscientas quejas de televidentes que encontraban “ofensivo” e “inapropiado” el beso de dos hombres adultos.
Muchas de las quejas hacían referencia a los niños, ya que encontraban difícil explicarles la relación entre personas del mismo sexo; aunque el anuncio no podía emitirse dentro del horario de protección infantil por tratarse de la promoción de un producto con alto contenido en grasas.
La marca ha llegado a pedir disculpas públicamente. Según explicó Nigel Dixie, director de asuntos corporativos de Heinz para el Reino Unido, se trataba de una campaña con matiz humorístico que no pretendía resultar ofensiva para nadie. Después del salto podéis ver la terrible ofensa.
