Hace ya algún tiempo os contamos el nacimiento del primer hotel LGTBI de la Costa del Sol: El Hotel Ritual Torremolinos. Han pasado dos años y el hotel se ha convertido en un referente en la zona y más allá de ella, porque han abierto establecimientos en El Palmar de Cádiz y Sevilla y lo harán pronto en Maspalomas, además del crecimiento de su marca con la apertura de Ritual Copas, Eden Beach by Ritual o Lío Cabaret Show.
El hotel está pensado para un público LGTBI y muchas de sus iniciativas están pensadas para la defensa del colectivo. Así, por ejemplo, firmaron convenio con a Comisión Española de Ayuda al Refugiado (CEAR) para ayudar a refugiados LGTBI a formarse en sus hoteles, con la posibilidad de conseguir un contrato laboral, es la primera empresa que firma un convenio con la Asociación de Transexuales de Andalucía (ATA) por el cual se compromete a contratar entre su personal a trabajadores transexuales y tienen un acuerdo con «Apoyo Positivo» por el que los clientes del hotel pueden donar 1 euro al hacer el check out para campañas de prevención y diagnóstico precoz de infecciones de transmisiones sexual.
Todo esto, claro, no gusta a todo el mundo y, a pesar de que es evidente que el hotel es un hotel LGTBI (ojo, esto no quiere decir que excluya a los heterosexuales), hay quien, con toda su «santa» homofobia, se planta en Hotel Ritual Torremolinos.
Se planta allí y descubre espantado que la clientela del hotel (Y gran parte de su personal), es homosexual. ¿Y qué hace después? Pues cascar una calificación negativa al hotel en los buscadores de internet argumentando sin prejuicios que es un hotel de maricas.
Pasó hace unos meses, cuando un cliente otorgó una nota de 5 (sobre 10) poniendo como punto negativo que «Todo el personal y clientes es homosexual y el personal con mucha pluma». Y ha vuelto a pasar. Este fin de semana un cliente ruso (¡Con la Rusia de Putin hemos topado!) se alojó en el hotel y, horrorizado, ha puesto un 3,8 argumentando lo siguiente: «Hotel para maricas. Repito. Hotel para maricas. Ví que era un hotel sin niños, leí buenas críticas y no encontré nada sospechoso. Repito: Es un hotel para maricas».
Hoy en día cualquier establecimiento, hotelero o no, debe estar preparado para recibir las «notas» de los clientes. Y estas pueden ser positivas o negativa en función de las experiencias y expectativas personales y del servicio que cada alojamiento pueda ofrecer en un momento determinado. Ahora bien, que una nota negativa se base simplemente en el que el hotel es para «maricas»… nos parece triste y demuestra lo mucho que queda por hacer…
Qué triste :/
Bueno. Debería ser motivo de orgullo el recibir una crítica así de estúpida
Da pena que existan comentarios como esos , pero deben alegrarse de que son un referente y continúen así , felicitaciones
Es ruso: no se le puede pedir demasiado…
Una persona que utiliza la palabra marca como insulto despectivo demuestra que no tiene respecto por el prójimo, por lo cual el no se merece que le tengan respeto. El respeto hay que ganarselo dando ejemplo.
Amazing hotel congratulations and let the rusIan to go in holidays to Turkey
No les hace falta ese tipo de huespedes y ademas, habiendo tantos hoteles, ellos pueden alojarse en cualquier otro en que su homofobia se encuentre a salvo.
Hay se ve la cultural de esa clase de personas. Animo y adelante
Por las cosas estan estupenda la verdad Es’ que no se decor sinceramente pero po lo me invullen la lente espero y deseo que Valladolid bien.